Kursets indhold
Kurset kombinerer den nyeste viden om hjernen, adfærdsdesign, motivationsteori og vaner, så du får et virkningsfuldt afsæt for at arbejde med forandringer og optimering i administrative processer. Du får indblik i værktøjer, som giver de bedste resultater til implementering gennem motivation for forandring og adfærdsdesign.
Fokus er ikke kun på traditionel procesoptimering, men også på, hvordan du skaber adfærdsændringer og får de bedste forudsætninger for at lykkes med at implementere nye, forbedrede processer – for en optimering sker først, når nogle gør noget andet end det, de plejer.
Målet med kurset er at give dig det bedste afsæt for:
1. at finde de største forbedringsmuligheder i dit arbejde med processer og mennesker
2. at vide, hvilke greb der skal til for at forbedre arbejdsprocesserne
3. at implementere forbedringer, som giver lyst, energi og motivation til at bevare de nye vaner..
Undervejs får du rig lejlighed til at dele erfaringer og inspiration med kursets undervisere og de øvrige deltagere.