]]>

Kursus

Business Process Management

Lær at bruge business process management-metoden som redskab til at forbedre virksomhedens forretningsprocesser.

Startdato og sted

30. oktober 2023
København Ø

Varighed

2 dage
09:00-16:00

Pris

10.500 kr. ekskl. moms
Medlemmer

Se alle priser

Hvem henvender kurset sig til?

Du skal til at arbejde med business process management (BPM), og du vil gerne vide, hvordan du kommer fra dokumentation og planer til implementerede løsninger.

Du er fx projektleder eller projektdeltager i procesoptimeringsprojekter. Du kan også være it-arkitekt og forretningsekspert. Du har brug for viden om, hvordan du konkret arbejder med kontinuerlige procesforbedringer, og hvordan it kan understøtte en BPM-indsats.

Det kræver ingen særlige forudsætninger at deltage.

På kurset får du:

  • viden om business process management som en systematisk tilgang til at optimere og effektivisere processer
  • indblik i en række forskellige metoder, værktøjer og best practices for procesoptimering
  • indblik i metoder til at procesmodellere (BPMN)
  • forståelse for sammenhængen mellem BPM, digital transformation og innovation
  • træning i at arbejde med hele processen fra scoping til implementering
  • viden og kompetencer, du kan overføre direkte til din virksomhed.

Kursets indhold

Mange danske virksomheder har optimering og automatisering af forretningsprocesser på dagsordenen. Nogle har en høj procesmodenhed og laver finjustering og kontinuerlig forbedring, og andre er lige gået i gang med at arbejde systematisk med processer. Business process management (BPM) er en systematisk tilgang til procesarbejde, der aktivt kan forbedre virksomhedens processer.

På kurset bliver du introduceret for BPM-metodens trin og elementer, og du lærer at procesmodellere og procesoptimere. Undervejs bliver du trænet i at bruge alle trinnene i BMP-metoden.

Ud over en systematisk tilgang til at arbejde med processer får du svar på en række spørgsmål:

  • Skal du altid lave as-is-kortlægning?
  • Hvornår kan du bruge leanoptimering?
  • Hvilke processer er mest egnede til at automatisere?
  • Hvornår og hvordan skal du bruge diagrammer til en proces?

’Business Process Management’ bliver udbudt i samarbejde med Dansk IT.

  • Dag 1

    Business process management, procesanalyse og proceskortlægning

    30. oktober 2023, kl. 9.00 - 16.00

    På kursets første dag vil du få en grundig og grundlæggende introduktion til business process management. Du arbejder med en gennemgående case om scoping af procesoptimering og as-is-kortlægning.

    Dagen giver dig:

    • en introduktion til BPM-metodens trin 1, scoping
    • træning i scoping med en øvelse i at forberede en procesanalyse
    • introduktion til BPM-metodens trin 2, kortlægning
    • træning i proceskortlægning.
    Læs mindre
  • Dag 2

    31. oktober 2023, kl. 9.00 - 16.00

    På kursets anden dag starter vi med en opsamling på dag 1. Derefter bruger vi resten af dagen på at arbejde videre med casen i forhold til analyse, to-be-optimering og implementering af nye processer.

    Dagen giver dig:

    • en indføring i BPMN 2.0-diagrammer
    • introduktion til BPM-metodens trin 3, analyse og redesign
    • træning i at analysere og redesigne processer
    • introduktion til BPM-metodens trin 4, implementering
    • træning i at implementere processer
    • refleksioner over, hvordan du vil bruge metoderne i din virksomhed.

Hvem underviser?

May-Britt Højgaard

May-Britt Højgaard
Partner, Devoteam

May-Britt Højgaard er partner, leder og erfaren ledelseskonsulent inden for områderne digital strategi og transformation. Hun har rådgivet store danske og internationale kunder, og hun har omfattende erfaring fra store og komplekse digitaliseringsprojekter, som leder af projektteams og som styregruppemedlem. Hun har desuden 20+ års praktisk erfaring med business process management. May-Britt er en erfaren og passioneret underviser, som formår at gøre stoffet praktisk anvendeligt og nærværende.

Kursets form

Kurset er tilrettelagt, så du opnår størst mulig læring. Undervisningen består af både inspirationsindlæg, deltagernes egne refleksioner og praktiske øvelser.

Pris og praktisk info

  • Pris
  • Ikke-medlemmer
    12.085 kr. (ekskl. moms)
  • Medlemmer
    10.500 kr. (ekskl. moms)
  • Dato og tidspunkt
  • 30. - 31. oktober 2023, kl. 9.00 - 16.00 begge dage
  • Kursets referencenr.
  • 37203
  • Frist
  • Tilmeldingsfrist
    30. september 2023 kl. 09:00


    Afmeldingsfrist
    30. september 2023
  • Yderligere info, kontakt
  • Margit Jørgensen

    Margit Jørgensen
    Kursusansvarlig
    maj@djoef.dk
    33 95 98 73

  • Behandling af personoplysninger
  • Når du deltager i et arrangement hos Djøf, behandler vi nogle personoplysninger om dig. Du kan læse mere om Djøfs behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.

Se alle