30. oktober 2023, kl. 9.00 - 16.00
På kursets første dag vil du få en grundig og grundlæggende introduktion til business process management. Du arbejder med en gennemgående case om scoping af procesoptimering og as-is-kortlægning.
Dagen giver dig:
- en introduktion til BPM-metodens trin 1, scoping
- træning i scoping med en øvelse i at forberede en procesanalyse
- introduktion til BPM-metodens trin 2, kortlægning
- træning i proceskortlægning.