Kommunikation og organisation

På den første dag får du indblik i, hvordan du kan blive gamemaster i stedet for gameplayer i kommunikationen i din organisation. Du bliver trænet i kommunikative færdigheder, refleksion og analyse med afsæt i dagens teorier og tilgange, og du inddrager cases og de observationer og refleksioner, du har gjort dig inden dagen.

Du får indblik i:

• hvordan du som leder kan iagttage og reflektere over kommunikationen i organisationen og din egen kommunikation
• kommunikationsforståelser, kommunikationsparadigmer og kommunikationsmodeller 
• kommunikationskultur, kommunikationsklima og kommunikationsarkitektur
• strategisk kommunikation og din rolle i dette
• virtuel kommunikation og Media Richness
• sammenhæng mellem organisationens identitet, imageønske og etos.

Som forberedelse til dag 2 observerer og reflekterer du over din egen kommunikation, og du noterer dine observationer og refleksioner som feltnoter. Overvej desuden, hvilke(t) kommunikationsspørgsmål du godt kunne tænke dig at undersøge nærmere i forbindelse med eksamensopgaven og den mundtlige eksamen, og hvordan du kan gribe det an.

På dag 2 arbejder du med alt det, der sker i kommunikationen, og med din rolle i kommunikationen. Du får indblik i, hvordan kommunikation anvendes i og påvirker organisationen og bidrager til meningsskabelsen i organisationen. Du bliver trænet i kommunikative færdigheder, refleksion og analyse med afsæt i dagens teorier og tilgange, og du inddrager cases og de observationer og refleksioner, du har gjort dig inden dagen.

Du får indblik i:

• hvordan du (lederen) kan arbejde med den løbende kommunikation i organisationen
• hvor du kommunikerer fra, og hvad du ønsker at opnå 
• hvordan du bruger narrativ organisationsforståelse og organisationens fortællinger
• hvad du skal forstå ved betydningsdannelse, koordination og forgreningspunkter. 

Inden dag 3 fortsætter du med at observere og reflektere over din kommunikation, og du noterer dine observationer og refleksioner som feltnoter. Overvej desuden, hvilke teorier og metoder du kan bruge til at undersøge dit undersøgelsesspørgsmål, og afprøv, hvis muligt, kommunikation, som afspejler din problemformulering. 

På den sidste dag arbejder du med anerkendende kommunikation, retnings- og rammesættende kommunikation og forandringskommunikation. Du bliver trænet i kommunikative færdigheder, refleksion og analyse med afsæt i dagens teorier og tilgange, og du inddrager cases og de observationer og refleksioner, du har gjort dig inden dagen.

Du får indblik i:

• hvem du kommunikerer med – forståelse af den anden/stakeholdere/interessenter
• hvordan du bruger kommunikationsstrategi og kommunikationsplaner
• hvordan du bruger retoriske greb til bedre kommunikation.

I studiegruppen giver I hinanden feedback på problemformuleringer og tilgange.